to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Gıda Küflenmiş Ürün
Manisa Salihli’deki Şok market ’ten yaklaşık bir hafta önce Yayla markasının çiğ köftelik bulgurunu satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 29.04.2028 olarak yazmasına rağmen bugün kullanmak için kaba boşalttığımda, içinden kalıp şeklinde büyümüş küf çıktığını gördüm. Ambalajı dışarıdan sağlam görünmesine rağmen ürünün bu şekilde küflenmiş olması sağlığımız açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır.
Yayla gibi gıda sektöründe bilinen bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmış olmaktan dolayı hem şaşkın hem de endişeliyim. Bu nedenle ilgili parti numarası ve üretim bilgileri üzerinden gerekli kontrollerin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma Yayla’nın uyguladığı özür paketi sürecinin işletilmesini talep ediyorum.
Gıda güvenliği açısından konunun ciddiyetle incelenmesini ve en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Fatmagül Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
