to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Bakliyat Açılmamış Paket İçerisinde Bulunan Taş Ya Da Kaya Parçası
Yayla marka açılmamış pirinç paketinin içerisinde taş var. Samsun da Devgross marketinden aldığım Yayla pirinç paketinde büyükçe bir taş var. Açacağım sırada fark ettim. Paketi açmadım. Video olarak da ekleyeceğim. Gıda sektöründe daha dikkatli olunmalı.
Gelişme
Kısa süreli bulunduğum Samsun ilinde Devgross adlı marketten tahmini 26 Ağustos 2023 tarihinde saat 19 sonrası aldığım pirinçlerden Yayla marka 2 kg paket içerisinde küçük yassı bir taş parçası var. Taşı ikamet ettiğim ile döndüğümde kalan paketi açmak istediğim esnada fark ettim. Gıda sektöründe hizmet verirken daha dikkatli ve özenli olunması gerek değil mi
Sayın Yetkili, Sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda müşterilerimizin şikayet, istek ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Müşterimiz Havanur Hanım ile irtibata geçilmiştir. Yayla Agro A.Ş Müşteri İlişkileri Departmanı’na iletmiş olduğunuz konunun uzmanlarımız tarafından en ince detayına kadar değerlendirileceğini belirtir, iyi günler dileriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal… YAYLA AGRO GIDA SANAYİ VE TİCARET A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi
Pirinç parlatma işlemi sırasında kullanılan zeytinyağı ile pirinç tozunun birleşmesiyle oluşan bir maddeymiş. Taş gibi değil kırmaya çalıştığımda zorlamadan kırılıyor. Sağlığa zararlı bir durum yokmuş ancak tabii ki bu kadar büyük bir parça olmaması gerekli bu koduna gerekli uyarıları yapacaklarını ilettiler. Marka temsilcisinin ilgi ve yaklaşımı çok samimiydi.
Marka adına benimle iletişime geçen kişinin yaklaşımı açıklayıcı ve tatmin edici konuşması ve sonrasında durumun gidişatı adına tekrar bilgilendirilmem taktir edilmeli mutlaka. Çok teşekkür ederim ilgili ve samimi yaklaşımınız için.
