Chia Tohumunda Şüpheli Ağ Benzeri Oluşum Ve Şirketten Açıklama İsteği


Yayla marka Chia tohumunu dün Bursa’daki Furpa marketten satın aldım. Paketi açar açmaz ürünün içinde ağ benzeri bir oluşum fark ettim ve bu görüntü nedeniyle ürünü tüketemedim. Elimde bu durumu gösteren fotoğraf da mevcut.
Yaşadığım sorun sonrası Yayla ile iletişime geçip görüntüleri gönderdim, numaram da alındı ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ücret iadesi ya da benzeri bir talebim yok, yalnızca böyle bir ürünü tüketme ihtimalim olduğu için oldukça tedirgin oldum ve bu konuda markadan açıklama ve özür bekliyorum.
Benzeri bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için ürünün incelenmesini, gerekiyorsa parti kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ecem Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…























