to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Talebim Onaylandı, Ancak Para Hesabıma Yatmadı Ve Limitler Düşürüldü
Yatırımım Trader uygulaması üzerinden geçen sene toplam 6.690 TL’lik işlem yaptım. Çekim talebim onaylanmasına rağmen param hesabıma hiç yatmadı ve bir süre sonra uygulamaya da giriş yapamaz hale geldim. Daha sonra buradan şikayet oluşturunca O**** Bey isimli bir kişi beni aradı ve altyapı sorunu olduğunu söyleyip işlemleri kanıtlamamı istedi. Ben de istenen kanıtları gönderdim.
Ardından paramın Bonus limitten hesabıma yatırılacağı ve 4 Ağustos tarihinde uygulamaya 6.690 TL olarak yattığı, 20 Ağustos tarihinde de bu parayı çekebileceğim söylendi. Ancak 20 Ağustos tarihinde çekim yapmak istediğimde günlük limitimin 250 TL’ye, aylık limitimin ise 500 TL’ye düşürüldüğünü gördüm ve bu nedenle yine paramı çekemedim. Yani önce sorunu çözdüklerini söyleyip buradaki şikayetimi silmemi istediler, ben de güvenip sildim fakat ardından limitleri düşürerek beni tekrar mağdur ettiler.
Mail üzerinden yaptığım yazışmalarda limitlere müdahale edemeyeceklerini söyleyip sorumluluktan kaçtılar, telefonla da ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum ve paramı kullanamıyorum.
6.690 TL tutarındaki paramın tamamının, herhangi bir limit kısıtlaması olmaksızın derhal tarafıma ödenmesini, bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
