Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yataş'tan Aldığımız Bazanın Duvarı Kartondan!

7 Şubat 2024 17:17489

Yataş'tan aldığımız bazanın yan duvarlarının kartondan olduğunu geçen gün ayağım değince fark ettim. Yurt dışında yaşadığım için ürün annemlere teslim edildiği sırada ben yoktum, ve Türkiye'ye geldiğim kısa süre boyunca kullanırken hayretler içinde bu durumu fark ettim. Hemen aldığımız yere sorduk, birini gönderdiler kontrol etmek için, karton demiş anneme, bu kabul edilir bir durum değildir! Kartondan yapılma baza mı olur o zaman niye o kadar para verip Yataş'tan alalım ki, gider herhangi bir mahalle mağazasından alırız. İvedilikle bu durumun çözülmesini rica ediyorum, her mecrada da hakkımızı ararız. Yataş yıllardır hem bizim hem ailemizden herkesin kullandığı bir markadır, hiç yakıştıramadık.

Gelişme

2 Mart 2024 23:45

Yataş yatak bazasının kartondan yapılmış olması ile ilgili şikayette bulunmuştuk, inanılmaz bir şekilde markayı temsilen gönderilen görevli, "evet karton bu" dedi ve marka bu şikayetle ilgili hiçbir şey yapmadı, bir de bizi yumuşatmak için görevli ile hediye gönderiyoruz, ilgileneceğiz şikayetinizle gibi yalanlar söylendi, ne bir sonuç ne bir değişim! Herkes de bunu buradan duysun, Yataş kartondan baza gönderiyor, inanılır gibi değil, üstelik de düzeltmek için hiçbir şey yapmıyor! Hiç yakışmadı!

14 Şubat 2024 09:15 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Senem
20 Şubat 2024 19:05

Müşteri ilişkileri iletişim kurduktan sonra herhangi bir dönüş veya durumla ilgili gelişme yaşanmadı. Hala bekliyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yataş Alışveriş Pişmanlığı Servis Sorunu

21 Mayıs 2024 14:047.085

Yataş'tan maalesef bende yatak aldım. Üründe inanılmaz bir çökme gerçekleşti. Gelip baktılar henüz değiştirme sürem oldu...

Yataş Alışveriş Pişmanlığı Servis Sorunu
4 Destek

Yataş'ın Servis Eksikliği

29 Kasım 2023 12:001.112

Yataş'tan 23.09 tarihinde, daha senesi dolmayan bazanın bizden kaynaklanan ve kendiliğinden oluşan kusurlarıyla ilgili s...

1 Destek

Kusurlu Teslim Edilen Baza İçin Çözüm Bulunmuyor, Servis Desteği Yetersiz

24 Ağustos 2025 00:03921

Yataş mağazasından aldığım baza kusurlu teslim edildi. Ürünü alalı 3 ay oldu ve henüz hiç kullanılmamış olmasına rağmen,...

Yataş'ın Getirdiği Defolu Ürünü Değiştirmemesi

8 Mayıs 2024 15:33453

Yataş defolu baza getirdi ve nasıl çözeceğimizi sürekli sormama rağmen bir gelişme yok. Bazanın geldiği gün yırtık vs va...

Yataş'ın Getirdiği Defolu Ürünü Değiştirmemesi
Yataş'ın Getirdiği Defolu Ürünü Değiştirmemesi

Yataş Ürün, Hizmet Ve İletişim Yetersizliği

7 Şubat 2024 13:581.981

27 Ocak'ta Yataş şubesinden yatak, baza ve başlık aldım. 2 Şubat'ta yatak ve bazayı teslim almaya geldiler ancak bazanın...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yataş Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Yataş SattığıÜrünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Yataş Yatak Ses Çıkarıyor 5. Servis Çağırmam Vida Değişti, Sorun Devam Ediyor

Yataş Yatak SesÇıkarıyor 5. Servis Çağırmam Vida Değişti, Sorun Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Fadime
Yataş Prestij Prime Yatakta Bombeleşme Var!

Yataş PrestijPrime Yatakta Bombeleşme Var!

Profil fotoğrafı
Fuat
Yataş Uyku Setlerindeki Dikiş Problemleri

Yataş UykuSetlerindeki Dikiş Problemleri

Profil fotoğrafı
Fa Do
Yataş Bazanın Yatakla Uyumsuzluğu Ve Gıcır Gıcır Ötmesi 6 Ay Oldu Daha

Yataş BazanınYatakla Uyumsuzluğu Ve Gıcır Gıcır Ötmesi 6 Ay Oldu Daha

Profil fotoğrafı
Emine
Yataş'tan Baza Aldık, Alt Kısmı Yamuk Kesilmiş, Bir Tarafı Havada Kaldı!

Yataş'tan BazaAldık, Alt Kısmı Yamuk Kesilmiş, Bir Tarafı Havada Kaldı!

Profil fotoğrafı
Meryem
TrustBuy Skoru