Instagram'dan Aldığım Divan İçin 12.000 TL Ödeme Yaptım, Ürün Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

25.02.2026 tarihinde Instagram’daki “Yasammobilyam” sayfasından açılır divan siparişi verdim. Ödemeyi 12.000 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim ve açıklama kısmına sipariş numaram olan 415336703’ü yazdım. Bana Edirne’de imalat yaptıklarını söylediler ancak gönderilen IBAN’ın Gaziantep’teki bir banka şubesine ait olduğunu fark ettim.

IBAN bilgileri üzerinden ödememi yaptığım halde ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinden mesaj attım, aramaya çalıştım, en son görüştüğüm kişi bir anda telefonu yüzüme kapattı ve sonrasında hiçbir şekilde dönüş alamadım, hesabım da engellendi.

Hem ürünümü alamadım hem de şu an firmaya ulaşamıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yapmış olduğum 12.000 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini talep ediyorum.