Acil Serviste Muayene Edilmeden Yönlendirilme Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

29.06.2026 tarihinde karın ağrısı şikayetiyle Alanya Yaşam Hastanesi’ne başvurdum. Acil servise kayıt oldum, ancak kaydımda sigortam olmadığı görülünce acil doktoru beni muayene etmeden genel cerrahi bölümüne yönlendirdi. Ben özellikle karın ağrıma iyi gelecek bir ilaç, serum ya da iğne istediğimi belirtmeme rağmen acilden işlem yapılmadı ve zorla genel cerrahiye yönlendirilmiş gibi hissettim.

Genel cerrahi bölümünde doktor sadece karnıma eliyle kısa bir şekilde dokunup üç farklı tahlil istedi ve her biri için ayrı ayrı ücret çıkarıldı. Öncesinde benden 2.400 TL muayene ücreti alındı, tahlil ve serum ücretlerini ise ödemeden, bu yaklaşımı haksız bulduğum için hastaneyi terk ettim ve tedavimi başka bir hastanede yaptırdım. Ayrıca orada beni tatilci zannedip “tatile mi geldin” tarzı ifadeler kullanmaları da rahatsız ediciydi ve bu şekilde özellikle tatile gelen yerli ve yabancı turistlerden fazla kazanç sağlamaya çalıştıklarını düşündürdü.

Sigortam olmadığını en başta bildiğimi ve buna rağmen sadece gerekli tedaviyi talep ettiğimi belirtmiştim. Buna karşın acil serviste muayene edilmemem, genel cerrahiye yönlendirilmem ve kısa bir muayene sonrası üç ayrı tahlil için ücret çıkarılmaya çalışılması nedeni ile alınan 2.400 TL muayene ücretimin iadesini talep ediyorum. Ödemeyi nakit yaptığım için bana herhangi bir makbuz ya da fatura verilmedi; bu konuda kayıtların incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.