Doğal Gaz Açılmıyor, Bebeğimle Mağdurum

Sur Yapı Antalya C Parsel I6 Blok Daire 57’deki konutumda doğal gaz açma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı blokta ve çevremdeki komşularımın doğal gazları açılmış olmasına rağmen, benim dairemin doğal gazı açılmadı ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Doğal gaz açılması için randevu oluşturduğumda sistem çok geç tarihlere randevu veriyor. Gelen ekip, su kaçağı olduğunu söyleyerek işlemi tamamlamadan ayrılıyor. Su kaçağı için arıza kaydı açtırdığımda ise bu kez yaklaşık on gün sonrasına randevu veriliyor. Sur Yapı yönetimi ile görüştüğümde de yine on gün sonrasına randevu verildiği, daha erken bir çözüm üretilemeyeceği söyleniyor ve aciliyetime rağmen sürecim hızlandırılmıyor.

Evde küçük bir bebeğim var ve soğukta, doğal gaz olmadan oturmak zorunda kalıyoruz. Hem doğal gazın açılması hem de su kaçağı probleminin, mağduriyetim ve bebeğimin sağlık durumu göz önünde bulundurularak acil olarak çözüme kavuşturulmasını, randevuların öne çekilmesini ve gerekli teknik ekibin en kısa sürede yönlendirilmesini talep ediyorum.