Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

581 TL Ödediğim Pilli Kitabın Pilleri Boş Çıktı

04.07.2026 tarihinde Ankara Kızılay şubesi Yapı Kredi Yayınları mağazasından “Eşeği Gıdıklamayın” isimli pilli kitabı 581 TL ödeyerek satın aldım. Kitabın üzerinde tornavida ile açılacak özel bir bölüm vardı ancak o gün açma fırsatımız olmadı ve hemen şehir dışına çıktık. Şehir dışındayken kitabı açtığımızda içindeki pillerin boş olduğunu gördük. Bu kadar ücret ödenen bir ürünün pillerinin boş çıkması hem çok şaşırtıcı hem de üzücü oldu.

Şehir dışında olmam nedeniyle mağazaya geri dönmem ve ürünü elden değiştirmem şu an için oldukça zor. Bu nedenle, ürünün bedelini de göz önünde bulundurarak, kitabın çalışır hale gelebilmesi için içindeki pillerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede giderilmesini rica ederim.

6 Temmuz 14:17 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Ayşe Hanım, Yayınlarımıza olan ilginize teşekkür ederiz. Elimizde olmayan nedenlerden kaynaklı olarak bazen bu şekilde teknik sorunlarla karşılaşabiliyoruz. Bu durum için anlayışınızı rica eder, özürlerimizi sunarız. Yky kitabevlerinden elinizdeki hatalı basım kitabın değişimini yapabilirsiniz. Gitmeden önce telefon edip kitabın ellerinde olup olmadığını teyit etmenizi tavsiye ederiz. Dilerseniz elinizdeki hatalı kitabı aşağıda belirtmiş olduğumuz adrese Aras Kargo ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Aras Kargo anlaşma kodumuz: 907708101200 Bir not kağıdına açık adresinizi ve telefon numaranızı yazıp kitabın arasına koymanızı rica ederiz. Kargonuz bize ulaştığında hatasız kitabınız tarafınıza gönderilecektir. Depo adresimiz: Yapı Kredi kültür sanat yayıncılık depo Mithatpaşa Mahallesi, gökşin sokağı, no:29/1 Kemerburgaz – eyüpsultan – İstanbul Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kitapta Boş Sayfalar Baskı Hatası

127

Epsilon Yayınları’ndan çıkan E***** C****’nin “İçimizdeki Kapıları Açmak” kitabını Temmuz 2025’te Amazon üzerinden, cilt...

KPSS Soru Bankasındaki Yanlış Sorular Ve İade Reddi

1.604

MK Yayıncılık’tan aldığım “KPSS Matematik Çözümlü Soru Bankası” kitapları 2 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı ancak ki...

1 Destek
Çözüldü

Sipariş Bilgilendirmesi Ve İade Talebine Yanıt Alamıyorum

1.585

"Firma ürünlerimi teslim etti. Teşekkürler"

1 Destek

Eksik Sayfalar Ve Cevapsız İletişim

284

İthaki Yayınları’ndan Yürüyen Şato adlı kitabı 15 Aralık 2025’te İstanbul Kitap Fuarı’ndan satın aldım ve hemen okumaya ...

1 Destek