to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Yandex TV Kampanya Koduna Erişemiyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Yandex tod TV kampanyasına katıldım ve ekranda kazandığıma dair bilgi gördüm, ancak 5 Kasım tarihinde kazanmış olmama rağmen hiçbir yerde kampanya kodunu göremedim. Kampanyaya Chrome tarayıcı üzerinden giriş yaparak katılmıştım ve kodun görünmesi gereken yerde herhangi bir bilgi yer almıyordu.
Kodu bulamayınca tekrar katılmayı denedim ve ayrıca destek birimiyle de iletişime geçtim. Bana, “5 Kasım 2025 tarihinde benzer bir kampanyaya zaten katıldığınızı görüyoruz. Bonus yüklenmedi, çünkü bu kampanya sadece yeni kullanıcılar için geçerli” şeklinde bir cevap verildi. Ancak benim talebim, kampanyaya iki kez katılmak ya da ekstra bir hak kazanmak değil, 5 Kasım’da zaten kazandığım kodu görebilmek ve kullanmak.
Kampanyaya katıldığım Yandex hesabımın e‑posta adresi: m************@gmail.com. Kazandığım belirtilen kampanya kodunun tekrar görünür hale getirilmesini veya tarafıma iletilmesini, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yandex üzerinden “Yandex X tod TV” kampanyasına Chrome tarayıcı kullanarak katıldım. Kampanya ekranında “Harika! İşte tod için promosyon kodunuz” şeklinde bir ibare gördüm; ancak 5 Kasım 2025 tarihinde kazanmış olmama rağmen, ekranda herhangi bir promosyon kodu görüntülenmedi ve daha sonrasında da hiçbir yerde bu kampanya koduna ulaşamadım.
Kodu bulamayınca kampanyaya yeniden katılmayı denedim ve ayrıca destek birimiyle iletişime geçtim. Destek birimi, 5 Kasım 2025 tarihinde benzer bir kampanyaya zaten katıldığımı gördüklerini, bonusun yüklenmediğini ve kampanyanın sadece yeni kullanıcılar için geçerli olduğunu belirtti. Benim talebim kampanyaya iki kez katılmak veya fazladan bir hak elde etmek değil; 5 Kasım’da zaten kazandığım ve ekranda kazandığıma dair ibareyi gördüğüm promosyon kodunu görebilmek ve kullanabilmek.
Kampanyaya katıldığım Yandex hesabımın e‑posta adresi [email protected]’dur. Kazandığım belirtilen kampanya kodunun tekrar görünür hale getirilmesini veya tarafıma e‑posta yoluyla iletilmesini ve bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Melih Bey! Daha önce bir kampanyaya katıldığınız için tod kampanyasına katılamazsınız.