to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat Cumartesi sabahı yaklaşık 08.45’te İzmir Çimentepe’den Bornova’ya Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk yaklaşık 09.15’e kadar sürdü. Uygulamada bu yolculuk için yaklaşık 440 TL civarında bir ücret gösteriliyordu ancak yolculuk bitip kartımdan çekilen tutar 715 TL oldu.
Uygulamada daha düşük bir ücret gösterilip, yolculuk sonunda kartımdan çok daha yüksek bir tutar çekilmesini kesinlikle adil ve şeffaf bulmuyorum. Ücret ile ekrana yansıyan tahmini tutar arasındaki bu büyük fark nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum. Bu durum sebebiyle Yandex Go ile ayrıca bir iletişime geçmedim.
Yapılan bu yolculukla ilgili olarak, uygulamada görünen ücret ile kartımdan çekilen 715 TL arasındaki farkın tarafıma iadesini ve bu olayla ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.
İzmir’de 02.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:40 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada gideceğim adres için yolculuk ücreti yaklaşık 350 TL olarak görünüyordu. Bu ücreti kabul ederek yolculuğu başlattım ve sorunsuz şekilde adresime ulaştım. Ancak yolculuktan yaklaşık ...
Yandex Go uygulaması üzerinden İzmir’de 26 Ocak günü saat 17:00 ile 18:30 arasında taksi çağırdım. Taksici beni almaya hiç gelmediği halde yaklaşık 290 TL tutarındaki ücret kartımdan tahsil edildi. Uygulama üzerinden yolculuk detaylarını ve sipariş numarasını görmek istediğimde sürekli hata veriyor...
29 Ocak 2026 tarihinde İzmir’de Yandex Go üzerinden normal seçenekle bir yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde uygulamada tahmini ücret 664 TL olarak görünüyordu. Yolculuk sırasında yol şartları nedeniyle rota uygulama üzerinden zorunlu olarak değişti, ne benim ne de taksicinin farklı bir tercih yapma...
25 Eylül 2025 Perşembe günü saat 22:25’te İzmir Bornova’dan Karşıyaka’ya gitmek için Yandex Go uygulaması üzerinden bir taksi yolculuğu başlattım. Yolculuğu onaylamadan önce uygulama, gideceğim rota için tahmini ücreti 287 TL olarak gösterdi. Bu tahmini ücrete güvenerek yolculuğu onayladım. Ancak y...
27.11.2025 tarihinde saat 12.35–13.00 aralığında İzmir Buca’dan Otogar’a gitmek için Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk öncesinde uygulamada tahmini ücret 449 TL olarak görünüyordu ancak yolculuk sonrasında banka hesabımdan 778 TL çekildi. Belirli bir ücret sapması olabileceğini...
Yorumlar