Yandex Go İzinsiz Bahşiş Ve Fazla Ücret Şikayeti

Gülfiliz · 2026-02-20T20:00:23+03:00

20.02.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Ankara Keçiören’den Yandex Go uygulaması üzerinden sarı Hyundai Elantra, 06 T 5620 plakalı M***** P**** isimli sürücünün kullandığı taksiyi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti yaklaşık 130 TL görünmesine rağmen benden 222 TL çekildi ve benim bilgim ve onayım dışında 70 TL bahşiş eklenmiş olduğunu gördüm. Ücretin hem uygulamadaki tutardan yüksek olması hem de habersiz şekilde bahşiş eklenmesi nedeniyle mağdur oldum. Yolculuğa ait ücret ve kesintiyle ilgili ekran görüntülerim mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim. Bu izinsiz bahşiş eklemesi ve fazla ücretlendirme için tarafıma fazladan alınan tutarın iadesini, ilgili sürücü hakkında da gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Yandex Go'da 170 TL Yetkisiz Bahşiş Ve Ücret Şikayeti

Güler

Yandex Go

638

18 Şubat akşamı saat 19.50 civarında Ankara Keçiören’den Yandex Go üzerinden bir taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 131 TL olarak görünmesine rağmen sürücü benden nakit olarak 300 TL aldı ve aradaki 170 TL uygulamada “bahşiş” olarak işlenmiş görünüyor. Ben her zaman yaptığım gibi normal şek...

yandex-goda-170-tl-yetkisiz-bahsis-ve-ucret-sikayeti-2.jpg

yandex-goda-170-tl-yetkisiz-bahsis-ve-ucret-sikayeti-1.jpg

Yandex Go’da Onaysız Bahşiş Kesintisi Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Arda

Yandex Go

871

19 Aralık Cuma günü saat 19:09’da Yandex Go üzerinden Ankara Bahçelievler’den Kızılay’a bir taksi yolculuğu yaptım. Yolculuk ücreti yaklaşık 200 TL tutmasına rağmen, uygulamada sonradan incelediğimde toplam tutarın 371 TL olarak yansıdığını gördüm. Ücretin 200 TL’lik kısmı yolculuk bedeli, 170 TL’li...

yandex-goda-onaysiz-bahsis-kesintisi-ve-haksiz-ucretlendirme-magduriyeti-1.jpg

Yandex Go Sürücüsü Kısa Mesafe İçin 130 TL Nakit Ücret Alarak Saygısız Davrandı

Nilgün

Yandex Go

622

28.01.2026 günü saat 17.30 civarında Ankara Saime Kadın’dan Keçiören’e gitmek için Yandex Go uygulamasından 7246 plakalı, R****** isimli sürücünün kullandığı taksiyi akrabalarım için çağırdım. Uygulamada yolculuk için tahmini ücret 345 TL olarak görünüyordu. Sürücü, bu yolculuğu sanki uygulama üzer...

Yandex Go’da 40 Dakika Bekletildim Ve 138 TL Haksız Kesildi

Ayşen

Yandex Go

621

06.01.2026 tarihinde saat 08.20 civarında Ankara Keçiören’de Yandex Go uygulamasından taksi çağırdım. Uygulamada araç 7 dakika içinde gelecek görünüyordu, bu nedenle evimin önüne çıktım ve yaklaşık 40 dakika boyunca dışarıda taksi beklemek zorunda kaldım. Süre bir 7 dakika, bir 10 dakika, sonra 5 da...

Yandex Go Uygulamasında Otomatik Bahşişle Fazla Ücret Kesilmesi Mağduriyeti

Tülin

Yandex Go

788

17 Aralık 2025 sabah 08.39’da Ankara Öveçler’den ODTÜ’ye Yandex Go üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda taksimetre yaklaşık 200 TL yazmasına rağmen benden 370 TL tahsil edildi. Ücret, şoförün kendi pos cihazı üzerinden kartla çekildi ve işlem sırasında doğrudan uygulamadan bu tutarın alın...