Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizli Yamaha Bayisi'nin Standartlara Uygun Olmayan Hizmeti

Denizli Yamaha Bayisi'nin Standartlara Uygun Olmayan Hizmeti
Denizli Yamaha Bayisi'nin Standartlara Uygun Olmayan Hizmeti
Denizli Yamaha Bayisi'nin Standartlara Uygun Olmayan Hizmeti

Geçtiğimiz hafta içerisinde Denizli özhan motor Yamaha bayisini motoruma sezon öncesi bakım yaptırmak için aradım. Servis danışmanı bayan ile görüşmemiz de servis alanımız taşınıyor daha sonra arayın diyerek bilgi aldım. Tekrar ne zaman arayayım dediğim de başından savar gibi şu an net tarih veremem sonra sonra dedi. Daha sonra motor grubumuzdaki arkadaşlarımdan öğrendiğime göre servis alanları belediye imarsız kaçak yapı ve servis için iş yeri ruhsatı olmadığı için yıktırıldığını öğrendim. Bakım için en yakın başka Yamaha servisi ile görüşüp anlattığım da çok şaşırdılar böyle bir durum olacağına inanmadılar. Yamaha bayi standartlarına göre showroom ile servisin aynı bina içerisinde olması şartı olduğunu söylediler. Nasıl oluyor da tüm Türkiye için geçerli olan şartlar, bayi yükümlülükleri bizim ilimiz için geçerli olamıyor. Neden bizler Yamaha'nın kaliteli servis standartlarından yararlanamıyoruz. Bu bayi nasıl oluyor da imarsız bir yapı içerisinde servis için iş yeri ruhsatı olmadan Yamaha Yetkili servisi olabiliyor. Denetimleri Yamaha motor Türkiye tarafından yapılmıyor mu? Kendiler bizim yerimizde olsa bu servise motosikletlerini emanet edebilirler mi? Bu bayinin yaptıklarından haberleri var mıdır? Şu an servis hizmetlerini nerede yapmaktalar ve Yamaha'ın belirlediği standartlara uygun mudur?

24 Mart 2025 12:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ayrıntılı bilgi için Müşteri İlişkileri Ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla. Yamaha motor Türkiye

Yorumlar

Fatma
Fatma
24 Mayıs 20:18

Kesinlikle katılıyorum Yamaha gibi önemli bir şirketin bu tarz insanlara nasıl bayilik verdiğini anlayamıyorum. Yamaha nın bu bayiyi kontrol etmesi gerekiyorsa bayiliği sonlandırması gerekiyor. Aşırı umarsız kesinlikle müşteriyle ilgilenmeyen insanlar

İsa
İsa
3 Temmuz 2025 19:35

Ben de oradan Yamaha nmax aldım gecen yaz. Alırken o kadar nefret ettim ki bu bayiden. Simdi rodaj bakimi geldi. Ne yapacağımı nereye gideceğimi bilmiyorum. Ama kesin bildiğim bir şey var. Özhan motora gitmeyeceğim. Gerekirse garantiyi yakacağım yetkili olmayan bir yere gideceğim. Bu kadar kendinden nefret ettiren bir esnaflık anlayışı olamaz. Bilmem Yamaha gibi bir markanın yetkilileri duyar mi sesimizi.

Benzer Şikayetler

1

Yamaha Motosiklet Yeni Motosikletlere Erişimde Yaşanan Sorunlar

Murat

5 yıllık Yamaha kullanıcısı olarak Yamaha Motosiklet bayilerini sıfır km xmax için aradığımda ellerinde olmadığını 3-4 a...

3 Destek

Yamaha Türkiye'de Müşteri Memnuniyeti Sorunu

Muhammed

Yamaha Türkiye çalışanları kaba ve nezaketsiz davranıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Aylardır parça soruyorum, hiçbir...

Yamaha Türkiye'de Müşteri Memnuniyeti Sorunu
Yamaha Türkiye'de Müşteri Memnuniyeti Sorunu
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yamaha Xmax 250 Motordan Ses Geliyor!

Yamaha Xmax 250Motordan Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Tuncer
2024 Yamaha Nmax Orijinal Plakalık Sallanması-Ses Problemi

2024 Yamaha NmaxOrijinal Plakalık Sallanması-Ses Problemi

Profil fotoğrafı
Cemil
Yamaha Nmax 125 Şıkırtı Sesi

Yamaha Nmax 125Şıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Sadık
Yamaha Motosiklet Hüsranı!

Yamaha MotosikletHüsranı!

Profil fotoğrafı
Derin
Yamaha Top Speed Titreşim Sıkıntısı!

Yamaha Top SpeedTitreşim Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sercan
Yamaha Motosiklet Sıkıntısı!

Yamaha MotosikletSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Abdullah

Öne ÇıkanKonular

XMAX 250 TECH MAX Logo
Yamaha Motosiklet
XMAX 250 TECH MAX
Detaylı İncele