to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım UC Yüklenmedi, Saygısız Müşteri Hizmetiyle Karşılaştım
15’ini 16’sına bağlayan gece saat 23:31’de Safari üzerinden Yakamozpin sitesine girerek PUBG Mobile için kredi kartımla 660 UC satın aldım. Ödeme kartımdan anında çekildi, ancak aradan iki gün geçmesine rağmen UC hesabıma yüklenmedi.
Daha önce de bu siteden 2–3 kez UC almış ve sorun yaşamamıştım. Bu geçmiş tecrübelerim nedeniyle siteye güvenerek tekrar buradan alışveriş yaptım. Fakat bu kez hem UC’lerim gelmedi hem de yaşadığım sorun nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Durumu iletmek için kendileriyle iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sonrasında telefonla aradığımda ise sorunum çözülmediği gibi, beni azarlayarak terslediler, dalga geçer tarzda konuştular ve en sonunda da engellediler. Hem paramın çekilmiş olması hem de bu şekilde bir muamele görmem beni çok mağdur etti.
Ödemesini yaptığım 660 UC’nin PUBG Mobile hesabıma derhal ve eksiksiz şekilde yüklenmesini, ayrıca müşteriyle iletişim konusunda yaşanan saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bunun tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
En sonra engellediler beni bu şekil yardımcı oldular
Şikayetimi kabul eden markaya teşekkür ederim
İşlem henüz çözülmedi uc hesabıma geçmedi
Tewekkurler
Uc hesabıma yattı zorlada olsa 5 gün sonra) )
