to read complaints and reviews, or file yours.Tamamladığım Günlük Promosyon Görevlerinin Ödülü Hesaba Yansıtılmadı
Yakabet’te yer alan günlük promosyon görevlerini belirtilen şekilde eksiksiz olarak tamamladım. Görevler sonrasında “günlük görevler” bölümünde kazançlarım görünüyor olmasına rağmen, bu ödüller hesabımdaki bakiyeye aktarılmadı.
Durumu canlı desteğe ilettiğimde, görevlerin tamamlanmamış olabileceği söylendi. Ancak elimdeki ekran görüntülerinde görevlerin eksiksiz ve doğru şekilde tamamlandığı açıkça görülüyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir düzeltme yapılmadı ve hak ettiğim promosyon bakiyesi hesabıma yansıtılmadı.
Yakabet’in promosyon şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen ödülümün bakiyeme aktarılmaması sebebiyle mağdur oldum. Görev kayıtlarım ve ekran görüntülerim incelenerek eksiksiz tamamladığım promosyon kazançlarımın gecikmeksizin bakiyeme tanımlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yakabet müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Canlı destek hattımızdan da konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz. Yakabet Destek Ekibi
Günlük promosyon görevlerini tamamlamama rağmen ödül hesabıma geçmediği için yaptığım bildirim sonuçlandı. İncelemeler tamamlandı ve ödüller hesabıma eksiksiz yansıtıldı. Yardım sağlayan yetkililere teşekkür ederim.
