to read complaints and reviews, or file yours.Kuponum Kayboldu Ve Destekten Yanıt Gelmiyor
Yakabet üzerinden geçen hafta oynadığım kupon, maçlar bu hafta oynanacak olmasına rağmen sistemde tamamen kayboldu. Maçlar henüz oynanmadan kuponun hesabımda görünmediğini fark ettim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kullanıcı adım “robin” ve bu kuponu oynadıktan bir süre sonra hesabıma girdiğimde hiçbir şekilde görüntüleyemedim.
Bu durumla ilgili olarak yetkili birime e-posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Oynadığım kuponun tekrar sistemde görünür hale getirilmesini, kuponumun geçerli sayılmasını ve hesabımla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, açık rızam olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmasını kabul etmiyorum.
Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yakabet müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Canlı destek hattımızdan da konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz. Yakabet Destek Ekibi
Kuponumun kaybolması ve destek eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyet, hızlı bir şekilde giderildi. İlginize teşekkür ederim.
