Free Spin Kazancım Bilgilendirme Yapılmadan Sıfırlandı Ve Bakiye Yansıtılmadı
Yakabet’te aldığım Free spinlerden elde ettiğim kazanç, çevrim aşamasındayken hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandı. Oyun geçmişimde kazanç açıkça görünmesine rağmen bu tutar hesabıma bakiye olarak yansıtılmadı.
Hem kazancın sıfırlanması hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Free spin kazancımın oyun geçmişimde görüldüğü şekliyle eksiksiz olarak yeniden hesabıma tanımlanmasını ve konuyla ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yakabet müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Canlı destek hattımızdan da konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz. Yakabet Destek Ekibi
Free spin kazancımın habersiz şekilde sıfırlanması ve bakiye tarafıma geçmemesi üzerine açtığım şikayet sonuçlandı. Sistem kontrol edilerek eksik kazanç hesabıma aktarıldı ve sorun çözüldü. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.











