to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Kullanım Şartı Belirsizliği Ve İkinci Kampanya Reddi İtirazı
Yakabet hesabımda yaptığım yatırım sonrası talep ettiğim yatırım ve kayıp bonusu talebim, daha önce bonus kullandığım gerekçesiyle reddedildi ve ikinci kampanyaya katılamayacağım söylendi. Ancak sitenizde bu konuda açık ve net bir kural göremediğim için mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bonusun hangi kurala dayanarak reddedildiğinin, özellikle de “daha önce bonus kullanmış olmak” sebebiyle ikinci kampanyadan neden yararlanamayacağıma dair kuralın ayrıntılı ve anlaşılır şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Kampanya şartlarının kullanıcıyı yanıltmayacak, açık ve şeffaf bir biçimde paylaşılmasını ve hesabıma uygulanan işlemin gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yakabet müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Canlı destek hattımızdan da konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz. Yakabet Destek Ekibi
İkinci kampanya reddi kararının gerekçesi açık değil ve Bonus kullanım koşulları net değil Bu belirsizlik nedeniyle mağdur oldum Lütfen kararın ayrıntılarını paylaşın ve hakkımın iade edilmesini talep ediyorum
Bonus kullanım şartlarının belirsizliği nedeniyle ikinci kampanyam reddedildi ve hakkım olan Bonus hesabıma tanımlanmadı Lütfen başvurumu yeniden inceleyin ve bonusun tarafıma eklenmesini sağlayın
