Sürekli Belge Talebi KYC Sürecimi Uzatıyor Ve Güvenimi Sarsıyor

Xturka’ya yaklaşık iki hafta önce üye oldum ancak hesabım hâlâ belge onayı aşamasında bekliyor. Süreç boyunca benden sürekli yeniden belge talep edilmesi beni oldukça yordu ve güvensiz hissettirdi.

Daha önce pek çok platformda kimlik doğrulama süreci tamamlamış biri olarak, ilk defa bu kadar uzun ve tekrarlayan bir kyc süreciyle karşılaşıyorum. Tüm belgelerim güncel, okunaklı ve doğru olmasına rağmen, sistem yeniden yeniden belge yüklememi istiyor ve süreç bir türlü sonuçlanmıyor.

Belgelerimle ilgili net ve kalıcı bir değerlendirme yapılarak hesabımın onaylanmasını ve tekrar eden belge taleplerinin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum. Uzayan bu sürecin makul bir süre içinde açıklığa kavuşturulmasını ve hesabımın kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.