Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ege sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Uzayan Ve Şeffaf Olmayan Hesap Doğrulama Süreci Kullanıcı Güvenini Zedeliyor

profile
12 Aralık 2025 21:54
222
Ege'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Vidobet platformunda yaşadığım hesap doğrulama (kyc) süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hesap doğrulama aşaması gereksiz yere uzatılmakta ve sürekli olarak ek belgeler talep edilmektedir. İstenen tüm evrakları eksiksiz ve zamanında göndermeme rağmen inceleme süreleri oldukça uzun sürüyor ve her seferinde farklı gerekçelerle belge reddiyle karşılaşıyorum.

Bu kadar uzun ve karmaşık ilerleyen bir doğrulama süreci, kullanıcıların hesaplarına erişimini ve platform üzerinde işlem yapmasını ciddi şekilde zorlaştırmaktadır. Sürecin şeffaf olmaması, hangi kriterlere göre reddedildiğinin açıkça belirtilmemesi de güven sarsıcı bir durum yaratmaktadır.

Vidobet’ten beklentim, kyc süreçlerinin makul süreler içinde, açık ve net kriterlerle yürütülmesi, kullanıcıların sürekli yeni bahanelerle oyalanmaması ve doğrulama adımlarının daha şeffaf ve anlaşılır hale getirilmesidir.

Ege
Ege
16 Aralık 2025 14:25

Sorunum çözüldü teşekkürler

Benzer Şikayetler

profile
31 Ekim 2025 01:34
857
5
Suat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
31 Mayıs 2025 02:33
1.515
5
Deniz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
20 Haziran 2025 04:52
312
Benzer Şikayet Yaz