Garanti Kartımdan Xsolla İşlemleri İzni Olmadan Çekildi: İade Ve İptal Talebi

Garanti Bankası’na ait kartımdan, Xsolla adlı firmadan habersiz ve iznim olmadan art arda işlem çekildiğini fark ettim. Gece saat 04.00 civarında hesabımdan sırasıyla yaklaşık 1.149,99 TL, 559,99 TL ve 239,99 TL olmak üzere toplamda 2.000 TL’ye yakın tutarda Xsolla açıklamalı harcama yapılmış.

Xsolla ile ilgili herhangi bir abonelik almadım, düzenli bir üyeliğim yok, sadece zaman zaman oyun oynadığım için kartımı kullanıyordum. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile iletişime geçerek kartımı hemen iptal ettirdim.

Kartımdan bilgim ve onayım dışında çekilen bu Xsolla kaynaklı tutarların incelenerek tarafıma iade edilmesini, varsa ilgili abonelik veya benzeri işlemlerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.