Xiaomi Mop 2 Pro Harita Karışıklığı Ve Destek Sorunu

Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve cihazın harita konusunda ciddi problemleri var. Zor bela harita çıkarttıktan sonra temizlik sırasında bir bakıyoruz, salonun üzerine mutfağı yeni alan diye çiziyor, yani alanları karıştırıyor ve haritayı bozuyor. Bu yüzden cihazdan verim alamıyor, düzgün bir temizlik yaptıramıyoruz.

Cihazı Mi Home uygulaması üzerinden, iPhone 14 Pro Max telefonumla kullanıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak muhatap bulmakta zorlanıyorum, teknik destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için problem çözümsüz kalıyor.

Harita sorununun kalıcı olarak giderilmesini, cihazın yazılım veya ayarlarında gerekiyorsa inceleme yapılarak düzgün şekilde çalışmasının sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.