Xiaomi IMEI İşlemi Sonrası Telefonum Donuyor Ve Ses Çıkmıyor, Ücretsiz Düzeltme Talep Ediyorum

Malatya Kanalboyu’nda bulunan Elisa GSM isimli telefoncuya, telefonuma IMEI atılması için Xiaomi Redmi 15 Pro model cihazımı götürdüm. Çalışır durumdaki telefonumun ekranını sökerek işlem yaptılar. Bu işlemden sonra telefonumda ciddi sorunlar oluştu; karşı tarafa ses gitmiyor, görüntülü konuşmalarda görüntü donuyor ve telefon eskisi gibi çalışmıyor.

Yaşadığım sorun üzerine telefonu tekrar Malatya Kanalboyu’ndaki Elisa GSM’e geri götürdüm ancak şu ana kadar telefonumla ilgili bir düzelme sağlanmadı. Çalışır halde teslim ettiğim telefonumun bu işlem sonrası sorunlu hale gelmesinden dolayı mağdur oldum.

Telefonumun ücretsiz şekilde tamamen düzeltilmesini, bu mümkün değilse de gerekli çözümün bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.