Xiaomi Ek Garanti
29.08.2021 tarihinde Mi10T Pro cihaz ve 2 yıl ek garanti satın alarak cihazı temin ettim. Aynı tarihte, ses gitmeme ve konuşurken sesin kısılması problemi nedeniyle cihazı garantiye gönderdim. Ses kısılması problemi çözüldü, ancak ses gitmeme sorunu devam etti. Cihazı teslim almadan önce geri gönderim formunu da ekte bulabilirsiniz. Ana kartın değiştirildiğini belirterek cihazı geri gönderdiler, fakat ekranın üst tarafında cam ile kasa arasında bir miktar boşluk fark ettim. Daha sonra 'Nasıl olsa düzeltirler' düşüncesiyle bu durumu önemsemedim. Aynı problemler ve ses kısılması sorunu devam ettiğinde, telefonu tekrar açtığımda 'Reboot Fast' yazısının çıktığını gözlemledim. Bu sebeplerle cihazı 1.4.2024 tarihinde tekrar garantiye gönderdim. Faturanın arkasına yaşadığım problemleri yazmam söylendi ve ben de yazarak gönderdim. Ekte problemlerin fotoğraflarını görebilirsiniz. Ancak servis, ekranı benim açmışım, sesi benim konuşurken kısmışım ve tüm donanımsal hataları benim yapmışım gibi iddialarla talebimi reddetti. Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve gereken tüm yasal haklarımı kullanacağım. Bir ürün satıyorsanız, lütfen arkasında durunuz.

















