Ana Sayfa
Xiaomi
Telefon
Redmi Note 14 Pro Cihazımda Kapanma Parmak İzi Ve Reklam Sorunları Yaşıyorum

ID:33331043

Redmi Note 14 Pro Cihazımda Kapanma Parmak İzi Ve Reklam Sorunları Yaşıyorum

Buse

11 Ağustos 2025 13:05

7.159

Mayıs 2025’te Ankara Gordion Türk Telekom Şubesi’nden satın aldığım Redmi Note 14 Pro cihazımda, ilk 1.5 ay boyunca haftada bir kez kendi kendine kapanma sorunu yaşadım. 34 derece sıcaklıkta “hava soğuk” hatası vererek kapanıyor ve tekrar açılmıyordu. Bu kapanmaların ardından şarj seviyesi %0’a iniyordu. Hiçbir uygulamayı güncelleme yapmamama rağmen bu sorun kendiliğinden düzeldi.

Cihaza ekran koruyucu film uygulandıktan sonra ise parmak izi okuyucusu çalışmamaya başladı; kaydettiğim parmakları tanımıyor. Ayrıca, telefonu ilk aldığım günden beri tüm reklam ayarlarını kapatmama rağmen Mi uygulamalarında sürekli reklam çıkmaya devam ediyor.

Bu sorunlarla ilgili olarak teknik servise ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, reklamların tamamen engellenemeyeceği, parmak izi sorununun ekrana yapılan filmden kaynaklanabileceği ve kapanma hatasının uygulama güncellemeleriyle ilgili olabileceği söylendi. Ancak, reklam ve parmak izi okuyucu sorunları yaklaşık 4 aydır devam ediyor.

Tüm belgelerim mevcut. Eğer mümkünse ürün değişimi talep ediyorum.

Destekleyenler

Oğuzhan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Mi 14 Pro'da Aşırı Isınma Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Kerim

Xiaomi

30 Nisan 2025 02:51

1.566

Aşırı ısınma, kamera netliği bozukluğu Akasya AVM Mi Store Acıbadem, Çeçen Sok. No:25, Üsküdar/İstanbul'dan 43.599,9 TL'ye Xiaomi Mi 14 Pro marka telefon satın aldım. Cihazımda aşırı derecede ısınma var, sistemsel sorunlar mevcut. Mağaza ve yetkililere ulaştım fakat benimle hiçbir şekilde ilgilenmed...

Xiaomi Mi 14 Pro'da Aşırı Isınma Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ahmet sonucu yetersiz buldu

Xiaomi Vip Hizmet Hakkı Ve Yanıltıcı Beyan Sorunu

Ahmet

Xiaomi

27 Aralık 2024 00:42

4.250

25.11.2024 tarihinde Xiaomi online mağazasından aldığım mi14T ve mi14T Pro telefonla ilgili bilgi almak için gittiğim Kayseri tuna life alışveriş merkezinde bulunan mi store mağazasında mağaza müdürü genel merkezle konuşalım dilerseniz aynı şartlarda telefonu buradan size verelim dediler. Telefon nu...

Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Kusurlu Telefon Satışı

Aysu

Xiaomi

09 Kasım 2023 20:28

5.517

Manisa Mi Store mağazasından Xiaomi Redmi Note 11 Pro telefon aldım. Almamdan yaklaşık 3-4 ay sonra telefonda uygulamalara girişte, kamera çekerken donmalar yaşanmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe böyle sorunlar yaşayınca, ücret iadesi talebiyle servise gönderdim. Aldığım yerden servis sağlam rap...

Nati sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Telefonun Yazılım Hatası Ve Servis Ücreti Sorunu

Nati

Xiaomi

03 Aralık 2024 10:26

5.095

1 ay önce Turkcell mağazasından aldığımız Xiaomi 14T telefonu, aldığımız günden beri arama yaparken kendiliğinden kapanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, Aras Kargo ile servise göndermemiz istenmişti. Geçen hafta Bursa'ya servise gönderdik. Bugün servis aradı ve yazılım hatası olduğunu, düzelt...

Yeni Aldığım Telefonun Yazılım Hatası Ve Servis Ücreti Sorunu

2 Destek

5 Yorum

Redmi Note 14 Pro'da PUBG Mobile İçin 120 FPS Desteği Eksikliği

Arda

Xiaomi

03 Kasım 2025 01:10

705

Yaklaşık 1 hafta önce resmi mağazadan Redmi Note 14 Pro modelini satın aldım. Cihazı özellikle PUBG Mobile oyununda yüksek performans için tercih ettim. Ancak, oyunda 120 FPS desteği bulunmuyor ve bu nedenle beklentimi karşılamıyor. Grafik ayarlarını değiştirmeyi ve farklı çözüm yollarını denememe r...

1762280542447.screenshot-2025-11-04-21-22-08-631-comtencentig.jpg