Redmi 10c Dokunmatik Ve Klavye Sorunlarıyla Kullanılamaz Duruma Geldi

Uzun süredir kullandığım Redmi 10c telefondan tamamen soğudum ve yaşadığım sorunlar yüzünden pişmanım. Telefonum yaklaşık 4 senedir bende ve aldıktan sadece 6 ay sonra dokunmatik ve klavye problemleri başladı.

Mesaj yazarken neredeyse sürekli çift harf yazıyor, bastığım tuşları iki kere algılıyor ve basmadığım harfleri de yazıyor. Bu yüzden basit bir mesajı bile yazmam dakikalar sürüyor, yazdıkça sinir bozucu bir hal alıyor. Hatta bu şikayeti yazarken bile aynı sorunları yaşadım.

Dokunmatik ekran da kendi kendine basıyormuş gibi davranıyor. Telefonu kullanırken durup dururken uygulamalar açılıyor, istemediğim yerlere tıklanıyor, sanki biri ekrana dokunuyormuş gibi telefonun her yerini karıştırıyor. Bu durum hem günlük kullanımımı çok zorlaştırıyor hem de telefona güvenemediğim için rahatsız edici bir hale geldi.

Bu kronik hale gelen klavye ve dokunmatik sorunlarıyla ilgili olarak kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekirse bu model için bilinen bir sorun varsa kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini ve benim cihazım için de tamir, değişim ya da makul bir çözüm sunulmasını istiyorum.