Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor, Muhatap Bulunamıyor

profile
Aysun
17 Aralık 2025 18:26
770

Xiaomi Vacuum S10+ robot süpürgeyi Kahramanmaraş Mi Store Elişah İletişim mağazasından 2023 yılında 11.999 TL bedelle, kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ürünü 2023’ten bu yana verimli şekilde kullanamadım ve sonunda başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 1 Aralık 2025 tarihinde ücret iadesi yönünde karar verdi.

Hakem Heyeti kararına rağmen mağaza, 17 gündür hiçbir ödeme yapmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlamadı. Telefona kesinlikle bakmıyorlar; ne süpürgemin nerede olduğu belli, ne de iademin ne zaman yapılacağı söyleniyor. Bu süreçte tamamen mağdur edildim, karar olmasına rağmen muhatap bulamıyorum.

Hakem Heyeti kararının ivedilikle uygulanmasını, 11.999 TL’lik ürün bedelimin derhal ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini, sürecin ne durumda olduğunun hem yazılı olarak hem de telefonla aranarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Arızada Ücret Talebi Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Recep
06 Kasım 2025 13:01
1.804
1
Brc sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Nisan 2023 13:09
10.045
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Ücretsiz Onarım, Ürün Değişimi Veya Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Melih
25 Ağustos 2025 15:49
3.194
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rıdvan
30 Eylül 2024 14:08
3.888
Xiaomi Robot Süpürgeyi Değiştirmedi
xiaomi-robot-supurgeyi-degistirmedi-1.pdf

Xiaomi Robot Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Erdinç
04 Ekim 2025 00:07
2.785
xiaomi-robot-supurge-arizasi-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri