Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Kutu Xiaomi Telefonunun Kasma Problemi Ve İade Reddi

profile
Aylin
15 Şubat 14:35
1.696

14 Şubat 2026 tarihinde Manisa Özşanal mağazasından Xiaomi Redmi 15c model bir telefon satın aldım. Cihazı açtığım anda telefon kasma problemi yaşamaya başladı ve daha ilk kullanımda performans sorunu olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine 15 Şubat 2026 tarihinde ertesi gün mağazaya giderek iade ya da değişim talebinde bulundum ancak telefon kutusu açıldığı için ürünü geri alamayacaklarını söylediler. Mağaza yetkilisi, cihazı Xiaomi servisine gönderirlerse yaklaşık 45 gün süreceğini ve çoğunlukla olumlu sonuç alamadıklarını, istersem kendimin servise götürmem gerektiğini belirtti. Henüz taksit ödemelerim başlamadı, herhangi bir ödeme yapmamış olmama rağmen bu şekilde mağdur edildim.

Telefonu daha ilk günden sorunlu çıkmış bir ürün olarak aldığımı düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için cihazın iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını, bu sürecin de müşteriyi yormadan kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İmam sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Şanlıurfa’da Ayıplı Telefon İadesi Reddedildi

profile
İmam
03 Şubat 18:55
3.381
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Yeni Alınan Redmi Note 14 5G'nin Kamerasında Sorun Ve İade Talebine Mağazadan Destek Alamama!

profile
Havva
01 Eylül 2025 12:45
4.974

Defolu Xiaomi Telefon İçin 20 İş Günü İnceleme Ve İade Reddi

profile
Melike
01 Ocak 22:09
2.415
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri