to read complaints and reviews, or file yours.Xdrive 20 Nisan Oldu Hala Kargoya Verilmedi
Xdrive'dan masa siparişi verdim 7 Nisan'da, 2-7 iş günü içerisinde kargoya verilir yazılmasına rağmen 20 Nisan oldu hala kargoya verilmedi, müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda ürün kalmadı dedi, siparişi iptal etmek istediğimi ilettim yine herhangi bir işlem yapılmadı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızdan 07 Nisan tarihinde verilen siparişin, stok durumu kaynaklı olarak belirtilen sürede kargoya verilememesi bizim için de üzücü bir durumdur. Sipariş iptali talebiniz üzerine, ürün bedelinin iadesi ilgili dün itibari ile banka aracılığıyla kredi kartınıza gerçekleştirilmiştir. İade işleminin kartınıza yansıma süresi, bankanıza bağlı olarak birkaç iş günü sürebilmektedir. Bu konuda herhangi bir aksaklık yaşamanız halinde bankanız ile veya çağrı merkezimizden tarafımıza ulaşıp destek alabilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizleri tekrar memnun edebileceğimiz bir alışverişte buluşmayı dileriz. Saygılarımızla, xDrive Müşteri Hizmetleri
