to read complaints and reviews, or file yours. 
Microsoft Store üzerinden Xbox için FC 26 Standart Sürüm oyununu satın aldım, daha sonra yanlışlıkla konsol için aldığımı fark ederek anlık olarak iade işlemi gerçekleştirdim. 1 Ocak 2026 tarihinde yaptığım bu işlemle ilgili olarak Microsoft’tan “Microsoft Store iadeniz işlendi, yakında hesabınıza TRY 1.159,99 yatırıldığını görmelisiniz” içerikli bir e-posta aldım.
Aradan günler geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade geçmedi; hesap hareketlerimi defalarca kontrol etmeme rağmen ilgili tutarın yansıdığını görmüyorum. E-postada iadenin işlendiği ve bakiyenin aktarılacağı açıkça yazmasına rağmen, banka hesabıma hâlâ bir dönüş olmadığı için endişelenmeye başladım.
Bu süreçte Microsoft’un müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen hatta bağlanamadım, bu nedenle kimseyle doğrudan görüşme sağlayamadım. Microsoft gibi büyük ve güvenilir bir firmadan bu kadar uzun süre sonuç alamamak güvenimi sarsıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
İade tutarımın en kısa sürede banka kartı hesabıma yatırılmasını ve gerekiyorsa işlemle ilgili detaylı açıklamanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
18 Aralık tarihinde Xbox’ım için Microsoft Store üzerinden üç adet oyun satın aldım. Son almış olduğum oyun için ise Yapı Kredi kartımdan ödemenin iki kez çekildiğini 19 Aralık Cumartesi günü fark ettim. Her bir oyun için 59,5 TL ödemiş bulunuyorum. Fazla çekilen bu ödeme için iade talebi oluşturdu...
29 Ekim tarihinde PlayStation Store üzerinden GTA ve fc 25 oyunlarını yanlışlıkla satın aldığım için iade talebinde bulundum. İade işleminin onaylandığı ve tutarın bankama yatırılacağı bilgisi verildi; ancak aradan geçen süreye rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemenin ne zaman ger...
Steam üzerinden FC 26 satın alırken yaşadığım ödeme ve iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 11.12.2025 tarihinde FC 26 almak isterken hesabımdan 39,44 USD çekildi, ancak oyun kütüphaneme eklenmedi ve işlem görünürde iptal edildi. Ertesi sabah, 12.12.2025 tarihinde tekrar satın alma işlemi ya...
3 Eylül 2025 ve 30 Ağustos 2025 tarihlerinde Xbox üzerinden toplam 1.062,14 TL tutarında iki farklı oyun siparişim için iade talebinde bulundum (Sipariş numaraları: 4836332485 ve 6458063264). İade işlemlerini gerçekleştirmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen tutar hala banka kartıma yansımadı. Ban...
Xbox üzerinden ea sports fc™ 25 Standart Sürüm Xbox One ve Xbox Series X|S oyununu 2.899,99 TL ödeyerek satın aldım. 5 gün önce standart iade hakkımı kullanarak oyunun iadesini online olarak başlattım. Sipariş numaram: 1627852373, servis isteği numaram: 7084522939’dur. İade talebim onaylandığı ve b...
Yorumlar