to read complaints and reviews, or file yours.Wowland İlgisiz Dikkatsiz Ve Anlayış Siz Personel
Çalışanlar inanılmaz ilgisiz. Çift olarak çocuğumuzu oyun alanında oynatmak için geldik fakat hafta sonu olduğu için kabul etmediler. O kadar rica etmemize ve içeride yoğunluk olmamasına rağmen ne bir güleryüz ne de anlayış gördük. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Ayrıca, oyun alanında bir buçuk yaşındaki çocuğumu izinsiz kemerini takmadan sallanan oyuncaklara bindirmişler. Koşarak yetiştim ve düşmesine ramak kala onu kurtardım. Şikayetimi diğer sosyal platformlarda da duyuracağım.
Merhaba Emine Hanım, Oyun kabul alanında, personellerimizin de bilgi verdiği gibi 4 yaş altı çocuklar için üzülerek tek bir ebeveyn kabul edebiliyoruz. Çünkü diğer 4 yaş üstü çocukların aileleri de neden içeride aile var diye bu konuyu sorun edip sizin gibi bize yansıtıyor. Her çocuğa en iyi hizmeti verebilmek adına adil davranmaya çalışıyoruz ve o ailelere de bilgi vererek sizin çocuğunuzun da oyun hakkını korumaya devam ediyoruz. Sektörde bu konuda en anlayışlı, en kaliteli hizmeti veren firma olduğumuzu düşünüyor yaptığımız anketlerde de bunu görüyoruz. Aileleri de içeri alırken özellikle 4 yaş altı çocuklarla ilgilensinler diye içeri alıyoruz. Arkadaşlar çocuğunuzu yalnız gördüğü için bir zarar gelmesin diye diğer oyuncağa koymuşlar. Softplay alanlarımızdaki bu tarz hiçbir oyuncak çocuklara zarar vermeyecek şekilde tasarlanmış olup tüm yaş grupları çocuklar için testlerden geçmiştir.
