Ürün Teslim Edilmedi Paramız İade Edilmiyor
Woodnes Mobilya İstanbul şubesinden yaklaşık 3 ay önce bir TV ünitesi siparişi verdik ve bunun için 15.000 TL ödeme yaptık. Ancak bu süre zarfında ne ürün teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Siparişten sonra hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtik, fakat ilk başta yanıt verilse de artık hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve paramız da iade edilmiyor.
Herhangi bir sipariş numaramız veya fatura bilgimiz yok, ancak ödemenin yapıldığına dair kanıtlarımız mevcut. Ücretimizin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.





Biz bu firma için icra takibi başlattık, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk ayrıca savcılığa suç duyurusunda bulunacağız