Wombhobby Boyama Setinde Boyalar Kuru Çıktı


Doğum günümde bana sayılarla boyama seti hediye edildi. Yanlış hatırlamıyorsam, iş yoğunluğumdan dolayı bir aya yakın boyama yapamadım. Sonrasında boyamak için seti açtığımda, boyaların çoğu tamamen kurumuştu. Kutunun üzerinde 'Wombhobby' yazdığı için firmaya durumu resim ve video ile birlikte ilettim. Onlar, beklediği için boyaların kurumuş olabileceğini söylediler. Ben de, eğer öyle olsaydı hepsinin kurumuş olması gerektiğini belirttim. Boyaların içinde sağlam olanlar da vardı, ancak kuruyanların sayısı daha fazlaydı. Hepsinin aynı anda kurumaması gerekmez miydi?
Ayrıca ağzı kapalı boyaların 1 ayda nasıl bu kadar hızlı kuruduğunu sordum. Daha önce iki kez boyama seti almış ve kullanmıştım, beklemiş olmalarına rağmen kuruyan boya olmamıştı. Bana yardımcı olmak, hatalarını telafi etmek yerine 'Boya setini size 180 TL'ye gönderelim' dediler.
Bu duruma çok şaşırdım; çünkü ürünü hatalı gönderen onlardı ve telafi için ayrıca ücret talep etmeleri şaşırtıcıydı. Firma ticari amaçla çalışıyor olabilir, keşke çözüm odaklı da çalışsaydı ki biz de yine alışverişimizi bu firmadan yapabilseydik. Ancak maalesef artık bu firmadan ürün almam.
Merhabalar tazmin süremiz 15 gündür biz üretici firma olduğumuz için stoklu çalışmıyoruz sipariş geldikçe gönderim yapıyoruz o yüzden size geldiğinde boyaların kuru olma ihtimali yok efendim boyalar su bazlı akrilik boya olduğu için uzun süre bekletildiğinde kuruma olabiliyor saygılarımla










