Wojobet Hesabına Yatırdığım 500 TL Görünmüyor

14.01.2026 tarihinde saat 18:26’da Yapı Kredi Bankası üzerinden fast ile Wojobet hesabıma 500 TL yatırım yaptım. Tutar anında banka hesabımdan düşmesine rağmen Wojobet hesabıma kesinlikle yansımadı.

Elimde işlemin dekontu mevcut olmasına rağmen, canlı destek ve müşteri temsilcisine defalarca durumu ilettim. Sürekli “karşı hesapla sorun yaşıyoruz” denilerek oyalandım, “mesai içi tekrar yazın” gibi bahanelerle geçiştirildim. Müşteri temsilcisine bağlanmak bile çok zor, bağlandığımda da alakasız açıklamalar yapıp uzun süre bekletiyorlar ve sonunda yüzüme kapatıyorlar.

Ben yatırımımı yapmış, parasını anında hesabından ödemiş bir müşteriyim ve bu iç süreçler beni ilgilendirmiyor. Ortada hesabımdan çıkan ve platformda görünmeyen bir para var. İnsanların yatırım parasına çökmekten başka bir şey değil.

İlgili yatırım tutarımın, dekonttaki işlem dikkate alınarak, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve hesabımdaki bu sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.