Jojobet Bankadan Aktarılan 5000 TL Hesaba İşlenmedi, Canlı Destek Sorunu Çözmedi

01.01.2026 tarihinde saat 01:05:43’te banka havalesi ile Jojobet hesabıma 5.000 TL yatırdım. İşlem dekontumda para hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen, yatırdığım tutar Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve sistemde işlem iptal edilmiş gibi görünüyor. Param çekilmiş olmasına rağmen bakiyeme aktarılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu sorunu defalarca iletmeme rağmen canlı destek ve müşteri temsilcileri konuşmaları sürekli sonlandırdı ve benimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Dekontumu da iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Hesap hareketlerimin detaylı şekilde kontrol edilmesini, haksız yere çekilen 5.000 TL tutarının derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.