Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Satın Alındıktan Sonra Hesaba Giriş Yapılamıyor

Merhaba,

22 Nisan salı günü Wise&Rise platformundan internet üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdim. Sonrasında hesabıma giriş yapmak istedim ancak sisteme giriş için verdiğim mail adresini sistem kabul etmedi ve giriş yapamadım. Üyeliğimin aktive olduğuna dair bir bilgilendirme maili geldi fakat sisteme giriş yapamıyorum. Banka hesabımı kontrol ettiğimde tüm ödemenin yapıldığını görüyorum. Lütfen giriş yapmama yardımcı olabilir misiniz?

25 Nisan 2025 09:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Wise&Rise’a olan ilginiz için teşekkür ederiz. Teknik ekibimizle gerçekleştirdiğimiz kontrollerde sistem tarafında bir aksaklık görünmemektedir. Yaşadığınız durumun anlık bir kesintiden kaynaklanmış olabileceğini düşünüyoruz. Kontrollerimizi sağladığımızda sisteme giriş yapabildiğinizi teyit ettik. Herhangi başka bir sorunuz olursa lütfen bizimle paylaşın. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Wise&Rise Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Üyelik İptali Sorunu

Wise&Rise sitesinin müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Üyeliğimi iptal etmek için önerdikleri adımları takip ettiğimde g...

Wise&Rise Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Üyelik İptali Sorunu