Üyelik Satın Alındıktan Sonra Hesaba Giriş Yapılamıyor
Merhaba,
22 Nisan salı günü Wise&Rise platformundan internet üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdim. Sonrasında hesabıma giriş yapmak istedim ancak sisteme giriş için verdiğim mail adresini sistem kabul etmedi ve giriş yapamadım. Üyeliğimin aktive olduğuna dair bir bilgilendirme maili geldi fakat sisteme giriş yapamıyorum. Banka hesabımı kontrol ettiğimde tüm ödemenin yapıldığını görüyorum. Lütfen giriş yapmama yardımcı olabilir misiniz?
Merhaba, Wise&Rise’a olan ilginiz için teşekkür ederiz. Teknik ekibimizle gerçekleştirdiğimiz kontrollerde sistem tarafında bir aksaklık görünmemektedir. Yaşadığınız durumun anlık bir kesintiden kaynaklanmış olabileceğini düşünüyoruz. Kontrollerimizi sağladığımızda sisteme giriş yapabildiğinizi teyit ettik. Herhangi başka bir sorunuz olursa lütfen bizimle paylaşın. İyi günler dileriz.







