Wipbet’te Kazanç Silinmesi Ve Geriye Dönük Kural Uygulaması

Wipbet adlı siteye parça parça olacak şekilde toplamda 20.000 TL yatırım yaptım ve bugün itibarıyla oyunlardan yaklaşık 240.000 TL kazanç sağladım. Uzun süre bu bakiyem hesabımda göründükten sonra, bir anda bakiyemi düzenleyip yaklaşık 190.000 TL’yi hesabımdan sildiler.
Bana gerekçe olarak “Jackpot kazanılan oyunlarda yatırdığınız paranın 10 katı kadar kazanç sağlayabilirsiniz” şeklinde bir kural sundular. Ancak bu sitede daha önce 3.000 TL yatırım yapıp 50.000 TL çekim yaptığım dönemler oldu ve o zaman hiçbir şekilde bu kuraldan bahsedilmedi, çekimim de sorunsuz şekilde gerçekleşti. Yani site daha önce uygulamadığı bir kuralı, yüksek kazanç elde edince geriye dönük olarak devreye sokmuş durumda.
Canlı destek üzerinden itiraz ettiğimde sadece “kurallar bu şekilde” denilerek geçiştirildim ve somut, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Kazancımın büyük bir kısmının bu şekilde silinmesini kabul etmiyorum. Hesabıma yapılan bu bakiyenin tekrar düzeltilmesini ve haksız yere silinen tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kuralların açık, net ve tutarlı şekilde uygulanmasını, kullanıcıların kazandıktan sonra keyfi bahanelerle mağdur edilmemesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle Wipbet’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi inceledik ve hesabınızla ilgili durumu açıklamak isteriz. Wipbet’te yer alan oyun kuralları gereği, jackpot kazançlı oyunlardan elde edilen kazançlar, yatırılan anaparanın maksimum 10 katı ile sınırlıdır. Bu kural, sitemizde açık bir şekilde belirtilmiş olup, tüm kullanıcılarımız için geçerlidir. Hesaplamalarımızda, söz konusu kazançlar bu kurallar çerçevesinde düzeltilmiştir. Amacımız tüm kullanıcılarımızın adil ve güvenli bir oyun deneyimi yaşamasını sağlamaktır. Kurallarımızla ilgili herhangi bir belirsizlik yaşanmaması adına, site üzerinde yer alan tüm oyun ve jackpot kurallarını incelemenizi öneririz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, keyifli oyunlar dileriz








