Wipbet Yatırılan Para Hesaba Yansımıyor Ve Sürekli Hata Mesajı Alıyorum

Wipbet hesabıma yatırım yaptıktan sonra bakiyem hesaba geçmek yerine ekranda sadece hata mesajı görüyorum. Para işlemi tamamlanmış görünmesine rağmen hesabımda tutar artmıyor ve sistem sürekli hata veriyor. Bu nedenle hem yatırdığım paraya hem de o an değerlendirmek istediğim oyun ve kampanyalara erişemiyorum.

Sorunun kendi kendine düzelmesini bekledim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Siteye tekrar giriş çıkış yapmama rağmen bakiye hâlâ güncellenmedi ve hata mesajı devam ediyor. Bu durum hem maddi kayba yol açıyor hem de güven problemi oluşturuyor.

Yatırım yaptığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını, yaşanan hatanın araştırılıp kalıcı olarak düzeltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.