to read complaints and reviews, or file yours.Kural Hatası Bahaneleriyle Kazancım Silindi Ve Çekimim Reddedildi
Winxbet sitesine 2.000 TL para yatırdım, verilen bonusla birlikte bakiyemi 6.000 TL yaptılar. Slot oyunlarında 36 katı çevrim yapmam gerektiği söylendi ve ben de iki gün boyunca oynayarak yaklaşık 210.000 TL’lik çevrimi tamamladım. Bu süreç sonunda bakiyem 60.000 TL’ye kadar yükseldi.
Kuralları yerine getirdiğim için maksimum 50.000 TL çekim yapılabileceği söylendiğinden, 50.000 TL için çekim talebinde bulundum. Ancak çekim talebinden sonra hesabımdaki tüm bakiyeyi silip sadece 2.000 TL bıraktılar. Canlı desteğe yazdığımda “kural hatası” yaptığımı söyleyip, çevrim yaptığımı da kabul etmelerine rağmen hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler.
Ben çevrim şartını eksiksiz yerine getirmiş, tüm işlemlerimi kurallara göre yapmış bir kullanıcı olarak kazandığım 50.000 TL’nin ödenmesini talep ediyorum. Kullanıcının tüm şartları yerine getirdikten sonra “kural hatası” bahanesiyle kazancının silinmesini son derece haksız ve güven sarsıcı buluyorum.
Sayın Olcay Bey, Winxbet sitesine yatırdığınız 2.000 TL ve ardından aldığınız bonusla birlikte bakiyenizin 6.000 TL’ye yükselmesi, 36 katı çevrim şartını iki gün boyunca yaklaşık 210.000 TL’lik bir tutarda tamamlayarak bakiyenizin 60.000 TL’ye kadar çıkması ve sonrasında 50.000 TL çekim talebinizin ardından bakiyenizin tamamen silinmesi konusundaki tüm detayları dikkatle inceledik. Almış olduğunuz bonus ile bir bahse alınabilecek en fazla tutar 2000 TL'dir. Kural ihlalinden dolayı bonus ve kazancınız silinmiştir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
