to read complaints and reviews, or file yours.Wins Live Slot Kazanç Sağlayınca Ödeme Yapılmadı Ve Hesabım Engellendi
Wins Casino ve royalvipcasino aynı makineleri kullanıyor. İlk kayıt tarihim Wins Casino’da olmasına rağmen zamanla yeni bir site açtıklarını belirterek royalvipcasino slotlarında da oynayabileceğimizi söylediler. Ben de bu yönlendirme ile her iki sitede de oyun oynadım ancak royalvipcasino tarafında kazanç sağlayınca ödeme yapılmadı ve her iki taraftan da engellendim.
Wins Casino ve royalvipcasino sitelerindeki hesabım 25 Nisan 2026 tarihinden itibaren herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Toplamda yaklaşık 2.300.000 TL civarında kaybım oluştu ve şu anda hesabıma erişimim kısıtlı durumda.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek üzerinden defalarca kez yardım talep ettim. Canlı destek birimi cevap veriyor ancak net bir açıklama yapılmıyor, ayrıca Wins temsilcilerinin bu sitenin kendi kardeş siteleri olduğunu belirterek konuşma sırasında hakaret içerikli ifadeler kullandığına da şahit oldum. Hiçbir şekilde resmi ve tatmin edici bir açıklama yapılmadan, gerekçesiz bir şekilde hesabım kısıtlı tutulmaya devam ediyor ve royalvipcasino’da elde ettiğim kazanç tarafıma ödenmiyor.
Hesaplarımın neden kısıtlandığının tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini, her iki sitedeki tüm hesap hareketlerimin kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini ve haksız işlem veya uygulama varsa bunların düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte uğradığım maddi ve manevi mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
