Bonus Ve Çevrim Şartlarında Haksızlık: Kazancım Hesabıma Yatırılmıyor

Winbir sitesine yeni üye oldum ve ilk işlemimde Bonus ve çevrim konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Öncelikle, bonusum haksız sebeplerle hesabıma tanımlanmadı. Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra bonusum tanımlandı fakat bu kez de 1 kat olması gereken çevrim şartı, 2 kat olarak değiştirildi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, önce 27 TL çevrimim kaldığı söylendi. 35 TL’lik oyun daha oynadım. Ancak tekrar bağlandığımda bu kez 13.338 TL çevrimim kaldığı belirtildi. Tüm bu süreç 16 Kasım 2025 ile 18 Kasım 2025 tarihleri arasında gerçekleşti. Kullanıcı adım: Avsar oğlu.

İlk üyeliğimde yaşadığım bu sorun nedeniyle kazancımı çekemiyorum ve mağdur ediliyorum. Çevrim şartlarını tamamlamama rağmen kazancım hesabıma yatırılmıyor.

Çevrimimi tamamladım ve kazandığım paranın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.