Wimbledon Academy Paramın İade Edilmesini İstiyorum

Kızım D**z N**z T**için Eylül 2025 tarihinde Wimbledon Language Academy Çanakkale merkez şubesinde lise 1. Sınıf öğrencilerine yönelik ıelts hazırlık programına kayıt yaptırdım. Programın 198 saat süreceği, haftada 1 gün 3 saat ders olacağı ve toplam ücretin 65.000 TL olduğu, bu ücreti 3 taksitte ödeyebileceğim söylendi. Ben de 10 Eylül 2025 tarihinde ilk taksit olarak 25.000 TL ödemesini yaptım.

Kızım 5 Ekim ve 12 Ekim 2025 tarihlerinde yalnızca ikişer kez, üçer ders olacak şekilde kursa katıldı. Daha sonra kızımın dersine giren kişinin henüz üniversite öğrencisi olan stajyer bir öğretmen olduğunu öğrendik. Ielts hazırlık gibi ciddi ve ücret olarak da yüksek bir programda stajyer öğretmenle ders yapılmasını kesinlikle kabul etmediğimiz için kursa devam etmeme kararı aldık.

19 Ekim 2025 tarihli derse şehir dışında olmamız nedeniyle gelemeyeceğimizi 18 Ekim’de kuruma ilettim. Ardından kursu tamamen bırakma kararımızı 25 Ekim 2025 tarihinde bildirdik ve kızımın girdiği 2 dersin ücreti ile yasal olarak kesilmesi gereken tutar varsa bunun düşülüp, geriye kalan miktarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak kurum, kızımın 2 kez derse girdiği için sözleşmenin devreye girdiğini ve hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmayacağını söyledi.

Ben ilk taksit olarak 25.000 TL’yi kendi tercihimle ödedim, bunu 40.000 TL ya da toplam 65.000 TL olarak da ödeyebilirdim ve kurumun bu yaklaşıma göre hiçbir şartta iade yapmayacağını anlıyorum. Ayrıca talebim üzerine imzalamış olduğum sözleşmeyi gönderdiler, fakat sözleşmede benim bilgim dışında bazı bölümlere sonradan ismimin yazıldığını ve ismimin de yanlış yazıldığını fark ettim. Programın süresi ve içeriği gibi önemli detayların da sözleşmede açıkça yer almadığını görüyorum.

Bu süreçte kurumla WhatsApp üzerinden yalnızca G**Hanım isimli yetkili ile iletişim kurdum. Ödediğim 25.000 TL’ye ilişkin herhangi bir fatura tarafıma verilmedi, kesildiyse bile paylaşılmadı. Kızımın bu kadar kısa süre derse girmiş olmasına rağmen, stajyer öğretmen görevlendirilmesi, sözleşmedeki tutarsızlıklar ve hiçbir şekilde ücret iadesine yanaşılmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Kızımın girdiği iki dersin ücreti ve yasal olarak uygulanması gereken kesinti tutarı düşüldükten sonra, geriye kalan kısmın tarafıma iade edilmesini ve varsa düzenlenmiş fatura veya makbuzların da tarafıma iletilmesini talep ediyorum.