Wiky Watch  5S Akıllı Saatte Sürekli Çevrimdışı Hatası Ve Mağduriyet

Wikisafe markasına ait Wiki Watch 5S model çocuk akıllı saatini Teknosa’dan satın aldık. İlk aldığımızda, yaklaşık 5 ay sonra cihazda 'çevrimdışı' hatası oluştu ve kızıma ulaşamadım. Garanti kapsamında saati mağazaya geri gönderdik, birebir değişim yapıldı. Ancak yeni gelen saati kullanmaya başladığımızda da benzer şekilde, cihaz açık olmasına rağmen sık sık 'çevrimdışı' hatası vermeye başladı ve kızıma ulaşamıyorum. Sorun bazen kendiliğinden düzeliyor, bazen ise sürekli devam ediyor.

Bu durumun tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve saatin güvenliğini sağlayamıyorum. Kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.