Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wiky Watch  5S Akıllı Saatte Sürekli Çevrimdışı Hatası Ve Mağduriyet

Safderun
02 Kasım 15:37
206

Wikisafe markasına ait Wiki Watch 5S model çocuk akıllı saatini Teknosa’dan satın aldık. İlk aldığımızda, yaklaşık 5 ay sonra cihazda 'çevrimdışı' hatası oluştu ve kızıma ulaşamadım. Garanti kapsamında saati mağazaya geri gönderdik, birebir değişim yapıldı. Ancak yeni gelen saati kullanmaya başladığımızda da benzer şekilde, cihaz açık olmasına rağmen sık sık 'çevrimdışı' hatası vermeye başladı ve kızıma ulaşamıyorum. Sorun bazen kendiliğinden düzeliyor, bazen ise sürekli devam ediyor.

Bu durumun tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve saatin güvenliğini sağlayamıyorum. Kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Wiky 5S Çocuk Saati Sürekli Çevrimdışı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Büşra
30 Ağustos 16:27
409
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Saat Değişimi Talebi

21 Ekim 13:34
422
"Markanın kurulum ekibinden Belgin hanıma bu memnuniyet ve teşekkürüm emeğine teşekkür ederim. Markanın teknik servis kısmı iyileştirilmeli bence üzülerek söylüyorum hem müşteriye davranış hem de ürün ile ilgili çözüm ve yaklaşım olarak çok etkin değiller sim kartımı eksik gönderdikleri için bir de sim kart almak zorunda kaldım memnuniyetim ve teşekkürüm Belgin hanımın konuya dahlinden sonraki çözüm odağı ve tavrı içindir"
Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Saat Değişimi Talebi

19 Nisan 2024 01:27
1.435
Wiky Watch Akıllı Çocuk Saati Sürekli Hata Veriyor
Benzer Şikayet Yaz