Why Coffee’de Yüksek Sesli Müzik Ve İhmal Edilen Müşteri Şikâyeti

26 Aralık Cuma günü saat 18:00–20:00 arasında Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’indeki Why Coffee’ye gittik, kafe ortamı beklerken adeta diskoya gitmişiz gibi aşırı yüksek sesli müzikle karşılaştık. O kadar yüksek ses vardı ki yanımdaki insanı duyamadım, normal bir şekilde sohbet etmek neredeyse imkansızdı.
Müzik sesinin kısılması için çalışanları birkaç kez uyardık ancak uyarılarımız hiçbir şekilde dikkate alınmadı, ciddiye bile alınmadığımızı hissettik. Bunun üzerine bir de lotus latte siparişi verdik, o da buz gibi geldi ve resmen soğuk kahve içmek zorunda kaldık. Bu hizmet kalitesine rağmen yaklaşık 1000 TL hesap ödedik.
Ben bu işletmenin kendisini acilen düzeltmesini ve başka insanların bu şekilde mağdur olmamasını istiyorum. Ben bir daha gitmeyi düşünmüyorum ama en azından müşteri memnuniyetini umursayan, müzik sesini ve içecek kalitesini kontrol eden bir işletme haline gelmelerini bekliyorum.

