Yanlış Ürün Ve Beden Gönderimi, İletişimsizlik Ve İade Talebi


White House Premium isimli siteden 20.09.2026 tarihinde iki adet t-shirt sipariş verdim. Hem istediğim modellerin yerine tamamen rastgele tişörtler gönderildi, hem de özellikle l beden istemiş olmama rağmen ürünler m beden olarak elime ulaştı. Siparişim bugün tarafıma teslim edildiğinde bu durumu fark ettim.
Ürünler geldikten sonra WhatsApp üzerinden firmaya defalarca kez mesaj attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Yanlış ürün ve yanlış beden gönderildiği halde muhatap bulamıyorum. Ürünler için ödemeyi kargo tesliminde nakit olarak yaptım ve şu an hem istemediğim ürünlerle hem de mağduriyetimle baş başa bırakıldım.
Yanlış ve rastgele ürün gönderimi ile beden hatasının acilen giderilmesini, ya doğru ürün ve bedenlerin gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılarak siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.




