to read complaints and reviews, or file yours.Ön Ödeme Kargo Ücreti İadesi Alınamıyor
5 Ekim 20:5618
03.10.2026 tarihinde White House Premium isimli satıcıdan kapıda ödemeli olarak ürün siparişi verdim. Sipariş öncesinde benden 300 TL “kargo bedeli” adı altında IBAN’a EFT yoluyla peşin ödeme talep edildi ve bu ödemeyi yaptım. Ürün geldiğinde ise kapıda 4.900 TL daha ödeyerek teslim aldım.
Önden gönderdiğim 300 TL kapıda ödemeden düşülmedi, yani toplamda fazladan ödeme yapmış oldum. 300 TL’lik tutarın iadesi için satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kesinlikle geri dönüş yapılmıyor, mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmiyor.
Hem fazladan ödediğim 300 TL’nin hesabıma iade edilmesini hem de bu tür bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
