to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Aralık günü öğleden önce White&Simple internet sitesinden 1.800 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 2 adet sweatshirt satın aldım. İnternet sitesinde, siparişlerin normal şartlarda aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimin akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamadım.
White&Simple markasıyla mümkün olan tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte, yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettiğimi de kendilerine ilettim; fakat buna da yanıt alamadım.
Talep ettiğim şekilde siparişimin iptal edilerek 1.800 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini, ayrıca tarafıma süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Sürecin uzaması halinde yasal yollara başvuracağım.
22 Ekim çarşamba günü White And Simple internet sitesinden better cotton lacivert unisex Hoodie siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı. Bu süreçte hem mail hem WhatsApp hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şeki...
3 gün önce firmanın kendi sitesi üzerinden 4 adet sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 30497). Ürünler bugün elime ulaştı. Sweatshirtlerin kalıpları beklentimi karşılamadı; kesinlikle bol bir ürün beklemeyin, omuzları açık ve pot duruyor, kumaşı ise çok ince. Ürünler, paranızı boşa harcamanıza se...
28 Eylül tarihinde Touz Moda’dan sweatshirt ve tshirt siparişi verdim (#8541). Siparişim üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi. Tarafıma yalnızca bir ürünün eksik olduğu bilgisi iletildi, fakat bu kadar basit bir gerekçeyle müşterinin haftalarca be...
Only trend wear isimli siteden iki adet sweatshirt istettim. İki sweatshirt 449.99 kampanyasından yararlandım, ve kapıda ödeme seçeneğini seçtim. Ürünümün kargoya verildiğine dair bir e mail aldım, ama ürünüm bir türlü elime ulaşmadı. Gerçekten yani seçtiğim ürünler elime ulaşmayacaksa neden hızlı t...
Yorumlar