to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Şikayeti
Android işletim sistemli bir telefonda kullandığım WhatsApp hesabımda, telefonumu değiştirdikten sonra eski mesajlarımı geri alamıyorum. Yaklaşık 12 aydır bu sorunu yaşıyorum ve eski sohbetlerim benim için oldukça önemli.
WhatsApp hesabıma bağlı telefon numaram 0541********08’tir. Eski telefonumda bulunan WhatsApp yedeğimin bulunup yeni telefonuma geri yüklenmesini talep ediyorum. Bu konuda WhatsApp destek ekibiyle daha önce yazıştım, beni arayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş veya arama yapılmadı.
Eski yedeğimin incelenmesini, mümkünse mesajlarımın geri yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
