WhatsApp Hesabım Uyarısız Spam Gerekçesiyle Kapatıldı Ve Önemli Verilerime Erişemiyorum

WhatsApp’a kayıtlı 0536*****70 numaralı hattıma ait hesabım, herhangi bir uyarı yapılmadan ve gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden yaklaşık 3 gündür “spam” gerekçesiyle kapatılmış durumda. Bu nedenle tedavimle ilgili yazışmalarıma, ilaç saatlerime, doktor bilgilerime ve T. C. Vatandaşlık bilgilerim de dahil olmak üzere pek çok özel ve önemli verime erişemiyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ kapalı. Hesabım bugüne kadar ilk kez bu şekilde kapatılıyor ve herhangi bir ihlal bildiriminde de bulunulmadı.
Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yıllardır kullandığım WhatsApp hesabım hiçbir somut gerekçe sunulmadan “spam” denilerek yaklaşık 4 gün kapatıldı. Hesabım yeniden açıldığında ise sağlık bilgilerim, resmi yazışmalarım, iş yazışmalarım, iş belgelerim, dava süreç ve sonuç belgelerim, T. C. Vatandaşlık ve benzeri resmi nitelikli evraklarım ile özel ve mahrem aile/iş fotoğraflarım da dahil olmak üzere yıllardır biriktirdiğim tüm verilerimin silinmiş olduğunu gördüm.
Herhangi bir uyarı yapılmadan, geri dönüş imkanı tanınmadan bu kadar hayati verinin yok edilmesini asla kabul etmiyorum. Verilerimin derhal geri yüklenmesini, bu mümkün değilse uğradığım ağır manevi ve maddi zararın ivedilikle karşılanmasını talep ediyorum.

3 gündür WhatsApp uygulamamı kullanamıyorum defalarca uygulama yardım merkezine yazmama rağmen hiç dönüş olmadı. Şikayetçiyim!


Bunlar tıbbi görüntülerim. İlaç kullanımı doktor avukat tedavi özek resmi tüm kişisel verilerim orada ve WhatsApp uygulama markası ilgilenmiyor. Mağdur ve şikayetçiyim.
Günlerdir kapalı olan ve çok mağduriyet yasadığım WhatsApp hesabım açıldı, Teşekkür ederim
Yıllardır kullandığım WhatsApp hesabım hiçbir somut gerekçe sunulmadan “spam” denilerek yaklaşık 4 gün kapatıldı ve tekrar açıldığında tüm verilerimin silindiğini gördüm. Sağlık bilgilerim, resmi ve iş yazışmalarım, dava evraklarım, T. C. Vatandaşlık ve benzeri resmi nitelikli belgelerim ile özel ve mahrem fotoğraflarım geri dönülmez şekilde yok edilmiştir. Bu kadar kritik ve mahrem verinin, hiçbir uyarı yapılmadan ve hiçbir açıklama yapılmaksızın silinmesini asla kabul etmiyorum ve bu durumu ağır bir sorumsuzluk olarak görüyorum. Verilerimin derhal eksiksiz şekilde geri yüklenmesini, bunun mümkün olmadığı net olarak ortaya konursa da uğradığım maddi ve manevi zararın ivedilikle ve eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.

















