to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Hatalı Şekilde Kısıtlandı Ve Destek Yanıtı Gelmedi
Meta’ya bağlı WhatsApp uygulamasında kullandığım kişisel hesabım bugün saat 19:00 civarında “hesabınız gözden geçiriliyor” şeklinde bir uyarı ile kısıtlandı ve o andan itibaren uygulama içinde hiçbir işlem yapamıyorum. Mesaj gönderemiyor, arama yapamıyor ve normal şekilde hesabı kullanamıyorum.
Bu uyarı gelmeden kısa bir süre önce WhatsApp’ta bir grup oluşturdum ve bu gruba birden fazla kişiyi ekledim. Bunun dışında olağan dışı bir işlem yapmadım. Hesabımın bu nedenle sistem tarafından hatalı şekilde kısıtlandığını düşünüyorum.
Yaklaşık 1 saat önce, uygulama içinden destek talebi oluşturarak hesabımın yeniden açılması için başvuruda bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Günlük iletişimimi sağladığım kişisel WhatsApp hesabıma tamamen erişememek beni mağdur ediyor.
Meta’dan, WhatsApp hesabımın acilen incelenmesini, kısıtlamanın kaldırılarak hesabımın yeniden kullanıma açılmasını ve kısıtlamaya neden olan gerekçenin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
